После оформления заказа вам на почту придет автоматическое письмо, оно означает, что заказ принят. Затем мы обработаем его и пришлем письмо-подтверждение с деталями для получения. Мы обрабатываем заказы с 10:00 до 21:00 в будние дни и с 12:00 до 19:00 в выходные. Информация о заказе будет приходить на почту, указанную при оформлении. Мы не будем тревожить вас лишними звонками.
Самовывоз из магазина на Суворовской
Бесплатно
Адрес:
ул. Суворовская, д. 19 стр. 2
МАГАЗИН ОТКРЫТ С 10 ДО 21 в будние дни (ПЕРЕРЫВ С 13 ДО 15 ЧАСОВ),
с 12 до 19 в выходные.
После того, как вы получите письмо-подтверждение, что заказ обработан — мы ждем вас в нашем магазине.
Дверь магазина – самая левая от шлагбаума и парковки, на углу здания.
Срок хранения неоплаченных заказов – 5 дней, оплаченные заказы хранятся бессрочно.
При самовывозе вы можете выбрать конкретный предмет из партии. Мы упаковываем заказ при вас.
Курьерская доставка Яндекс Go по России
Заказы, сделанные до 12:00 мы стараемся отправлять по понедельникам, средам и пятницам (кроме праздничных дней).
Стоимость и сроки доставки рассчитываются в корзине автоматически в зависимости веса и города получения. Доставка заказов от 15 000₽ в пределах МКАД – бесплатно.
Мы пришлем вам трек-номер в письме-подтверждении. Вы сможете отслеживать свой заказ в приложении Яндекс Go или по трек-номеру из письма.
В день доставки курьер свяжется с вами. Если курьер не дозвонится до получателя 3 раза, ему придется перенести доставку на следующий доступный день, а вам придет уведомление о переносе даты доставки. После трех неудачных попыток доставки заказ передается на возврат.
Доставка до ПВЗ Яндекс Маркет по России
Заказы, сделанные до 12:00 мы стараемся отправлять по понедельникам, средам и пятницам (кроме праздничных дней).
Стоимость и сроки доставки рассчитываются в корзине автоматически в зависимости от веса и города получения.
Мы пришлем вам трек-номер в письме-подтверждении. Вы сможете отслеживать свой заказ в приложении Яндекс Go или по трек-номеру из письма.
Срок хранения заказа в пункте выдачи – 7 дней. Через приложение Яндекс Go вы сможете продлить срок хранения заказа в ПВЗ еще на 7 дней.
Способы оплаты заказа
При самовывозе
Картой при оформлении заказа или картой или наличными при получении
При доставке
Картой или через сервис “Долями” при оформлении заказа
ОПЛАТА ПРОИСХОДИТ ЧЕРЕЗ АО “Т-БАНК” С ИСПОЛЬЗОВАНИЕМ БАНКОВСКИХ КАРТ, ВЫПУЩЕННЫХ НА ТЕРРИТОРИИ РФ:
МИР
VISA
MASTERCARD
ДЛЯ ОПЛАТЫ ВЫ БУДЕТЕ ПЕРЕНАПРАВЛЕНЫ НА ПЛАТЕЖНЫЙ ШЛЮЗ АО “Т-БАНК”. СОЕДИНЕНИЕ С ПЛАТЕЖНЫМ ШЛЮЗОМ И ПЕРЕДАЧА ИНФОРМАЦИИ ОСУЩЕСТВЛЯЕТСЯ В ЗАЩИЩЕННОМ РЕЖИМЕ С ИСПОЛЬЗОВАНИЕМ ПРОТОКОЛА ШИФРОВАНИЯ SSL. ЕСЛИ ВАШ БАНК ПОДДЕРЖИВАЕТ ТЕХНОЛОГИЮ БЕЗОПАСНОГО ПРОВЕДЕНИЯ ИНТЕРНЕТ-ПЛАТЕЖЕЙ VERIFIED BY VISA ИЛИ MASTERCARD SECURECODE, ДЛЯ ПРОВЕДЕНИЯ ПЛАТЕЖА ТАКЖЕ МОЖЕТ ПОТРЕБОВАТЬСЯ ВВОД СПЕЦИАЛЬНОГО ПАРОЛЯ. НАШ САЙТ ПОДДЕРЖИВАЕТ 256-БИТНОЕ ШИФРОВАНИЕ. КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ СООБЩАЕМОЙ ПЕРСОНАЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИИ ОБЕСПЕЧИВАЕТСЯ АО “Т-БАНК”. ВВЕДЕННАЯ ИНФОРМАЦИЯ НЕ БУДЕТ ПРЕДОСТАВЛЕНА ТРЕТЬИМ ЛИЦАМ ЗА ИСКЛЮЧЕНИЕМ СЛУЧАЕВ, ПРЕДУСМОТРЕННЫХ ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВОМ РФ. ПРОВЕДЕНИЕ ПЛАТЕЖЕЙ ПО БАНКОВСКИМ КАРТАМ ОСУЩЕСТВЛЯЕТСЯ В СТРОГОМ СООТВЕТСТВИИ С ТРЕБОВАНИЯМИ ПЛАТЕЖНЫХ СИСТЕМ МИР, VISA INT. И MASTERCARD EUROPE SPRL.
Условия возврата
Если изделие не подошло, вернуть его можно в течение 2 недель после получения (если оно не было в использовании).
По вопросам обмена и возврата, пожалуйста, свяжитесь с нами по почте orders@agami.moscow
Вернуть или обменять не подошедший вам товар можно лично в нашем магазине в Москве или любым удобным для вас курьерским сервисом до адреса: ул. Суворовская, д. 19 стр. 2. Обратная доставка в магазин осуществляется и оплачивается покупателем.
Мы оформим возврат средств, когда изделие вернется в наш магазин. Деньги вернутся на карту, которой был оплачен заказ, в течение 3—30 рабочих дней (зависит от банка, который выдал вашу карту).