После оформления заказа вам на почту приходит письмо о том, что ваш заказ принят в работу.  Мы обрабатываем заказы в будние дни с 10 до 18. 

При оформлении заказа вы выбираете один из способов доставки:

  • Курьерская доставка по Москве в пределах МКАД. Стоимость составляет 250₽. Мы доставляем заказы по понедельникам, средам и пятницам. Курьер принимает оплату только наличными или переводом на карту Сбербанка. Доставка заказов от 5000 – бесплатно. 
  • Доставка в другие города. Стоимость составляет 250₽. Междугородние заказы мы отправляем компанией Boxberry. Пожалуйста, пропишите в комментариях, в каком ПВЗ вам удобно получить посылку (выбрать можно здесь https://boxberry.ru/find_an_office/). Мы отправляем междугородние заказы раз в неделю по пятницам. При получении заказа, пожалуйста, проверьте его целостность. 

Способы оплаты заказа:

  1. При курьерской доставке по Москве оплатить заказ можно только наличными или переводом на карту Сбербанк. 
  2. Банковской картой на сайте при оформлении заказа. Подробнее:

Для выбора оплаты товара с помощью банковской карты на соответствующей странице необходимо нажать кнопку «Оплата заказа банковской картой».
Оплата происходит через ПАО СБЕРБАНК с использованием Банковских карт следующих платежных систем:

  • МИР  
  • VISA International 
  • Mastercard Worldwide 

ОПИСАНИЕ ПРОЦЕССА ПЕРЕДАЧИ ДАННЫХ
Для оплаты (ввода реквизитов Вашей карты) Вы будете перенаправлены на платежный шлюз ПАО СБЕРБАНК. Соединение с платежным шлюзом и передача информации осуществляется в защищенном режиме с использованием протокола шифрования SSL. В случае если Ваш банк поддерживает технологию безопасного проведения интернет-платежей Verified By Visa или MasterCard SecureCode для проведения платежа также может потребоваться ввод специального пароля. Настоящий сайт поддерживает 256-битное шифрование. Конфиденциальность сообщаемой персональной информации обеспечивается ПАО СБЕРБАНК. Введенная информация не будет предоставлена третьим лицам за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ. Проведение платежей по банковским картам осуществляется в строгом соответствии с требованиями платежных систем МИР, Visa Int. и MasterCard Europe Sprl.

Возврат переведенных средств, производится на Ваш банковский счет в течение 5—30 рабочих дней (срок зависит от Банка, который выдал Вашу банковскую карту).

Возврат

Пожалуйста, проверяйте ваш заказ при продавце или курьере! Если с изделием что-то не так, его можно сразу вернуть и либо получить деньги назад, либо обменять на новое.

Вернуть неподошедшее изделие можно в течение двух недель после покупки, если вы его не использовали.