(0)

Доставка и оплата

После оформления заказа вам на почту придет автоматическое письмо, оно означает, что заказ принят. Затем мы обработаем его и пришлем письмо-подтверждение с деталями для получения. Мы обрабатываем заказы с 10:00 до 19:00 в будние дни. Информация о заказе будет приходить на почту, указанную при оформлении. Мы не будем тревожить вас лишними звонками.

Самовывоз из мастерской на Электрозаводе

Бесплатно

Адрес:
ул. Электрозаводская, 21с21, 4 проходная

Мы работаем с 10 до 19
в будние дни

После того, как вы получите письмо-подтверждение, что заказ обработан — мы ждем вас в нашей мастерской.

На Электрозаводе действует пропускная система, поэтому на ближайшую неделю пропуск для вас будет готов (он будет оформлен на имя, указанное в заказе). Пожалуйста, предупредите нас, если вы придете с гостями или заказ будет забирать другой человек.

На проходной нужно сказать, что вы в ООО «Агами керамика» и назвать фамилию (могут попросить показать паспорт или права). После проходной направо по коридору к лифтам, вам нужен 5 этаж. Из лифта прямо, затем направо в бежево-коричневый коридор. Потом по фиолетовому коридору до большого окна, наша дверь будет слева, помещение #512.

Срок хранения неоплаченных заказов – 5 рабочих дней, оплаченные заказы хранятся бессрочно.

При самовывозе вы можете выбрать конкретный предмет из партии. Мы упаковываем заказ при вас.

Курьерская доставка Boxberry по России и Беларуси

Заказы, сделанные до 12:00 мы отправляем по понедельникам, средам и пятницам.

Стоимость и сроки доставки рассчитываются в корзине автоматически в зависимости веса и города получения. Доставка заказов от 10 000₽ в пределах МКАД – бесплатно.

Мы пришлем вам трек-номер в письме-подтверждении. Когда заказ будет передан в службу доставки, вам придет СМС с интервалом доставки, затем курьер позвонит за час.

Доставка до ПВЗ Boxberry по России, Белоруссии, Казахстану, Армении и Киргизии

Заказы, сделанные до 12:00 мы отправляем по понедельникам, средам и пятницам.

Стоимость и сроки доставки рассчитываются в корзине автоматически в зависимости веса и города получения.

Мы пришлем вам трек-номер в письме-подтверждении. Когда заказ будет в пункте выдачи, вам придет СМС.

Способы оплаты заказа

При самовывозе

Картой при оформлении заказа или картой или наличными при получении

При доставке

Только картой при оформлении заказа

ОПЛАТА ПРОИСХОДИТ ЧЕРЕЗ ПАО СБЕРБАНК С ИСПОЛЬЗОВАНИЕМ БАНКОВСКИХ КАРТ:

МИР
VISA
MASTERCARD

ДЛЯ ОПЛАТЫ ВЫ БУДЕТЕ ПЕРЕНАПРАВЛЕНЫ НА ПЛАТЕЖНЫЙ ШЛЮЗ ПАО СБЕРБАНК. СОЕДИНЕНИЕ С ПЛАТЕЖНЫМ ШЛЮЗОМ И ПЕРЕДАЧА ИНФОРМАЦИИ ОСУЩЕСТВЛЯЕТСЯ В ЗАЩИЩЕННОМ РЕЖИМЕ С ИСПОЛЬЗОВАНИЕМ ПРОТОКОЛА ШИФРОВАНИЯ SSL. ЕСЛИ ВАШ БАНК ПОДДЕРЖИВАЕТ ТЕХНОЛОГИЮ БЕЗОПАСНОГО ПРОВЕДЕНИЯ ИНТЕРНЕТ-ПЛАТЕЖЕЙ VERIFIED BY VISA ИЛИ MASTERCARD SECURECODE, ДЛЯ ПРОВЕДЕНИЯ ПЛАТЕЖА ТАКЖЕ МОЖЕТ ПОТРЕБОВАТЬСЯ ВВОД СПЕЦИАЛЬНОГО ПАРОЛЯ. НАШ САЙТ ПОДДЕРЖИВАЕТ 256-БИТНОЕ ШИФРОВАНИЕ. КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ СООБЩАЕМОЙ ПЕРСОНАЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИИ ОБЕСПЕЧИВАЕТСЯ ПАО СБЕРБАНК. ВВЕДЕННАЯ ИНФОРМАЦИЯ НЕ БУДЕТ ПРЕДОСТАВЛЕНА ТРЕТЬИМ ЛИЦАМ ЗА ИСКЛЮЧЕНИЕМ СЛУЧАЕВ, ПРЕДУСМОТРЕННЫХ ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВОМ РФ. ПРОВЕДЕНИЕ ПЛАТЕЖЕЙ ПО БАНКОВСКИМ КАРТАМ ОСУЩЕСТВЛЯЕТСЯ В СТРОГОМ СООТВЕТСТВИИ С ТРЕБОВАНИЯМИ ПЛАТЕЖНЫХ СИСТЕМ МИР, VISA INT. И MASTERCARD EUROPE SPRL.

Условия возврата

Вернуть изделие можно в течение 2 недель после получения, если вы его не использовали.

Для возврата, пожалуйста, свяжитесь с нами по почте orders@agami.moscow.

Обратная доставка осуществляется и оплачивается покупателем.

Мы оформим вам возврат денег, когда изделие вернется в нашу мастерскую. Они вернутся на карту, которой был оплачен заказ, в течение 3—30 рабочих дней (зависит от банка, который выдал вашу карту).